Politique de confidentialité

Le présent texte est un projet — il doit être validé par un juriste avant publication officielle.

1. Responsable du traitement

L'Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB) est responsable des traitements de données réalisés dans le cadre du service ISFB Boussole.

2. Principe fondateur : non-conservation des questions

Les questions que vous posez à l'assistant ne sont pas conservées durablement. Elles ne sont pas utilisées pour :

• entraîner ou affiner le modèle d'IA ;
• construire un historique personnel ;
• personnaliser durablement les réponses ;
• vous profiler nominativement.

3. Données techniques temporaires

À des fins exclusives de sécurité, de prévention des abus et de protection des contenus propriétaires, l'ISFB peut conserver temporairement :

• adresse IP ;
• identifiant de session ;
• horodatage des requêtes ;
• compteurs de requêtes ;
• indicateurs et motifs d'abus éventuels ;
• statut et durée des restrictions appliquées.

La durée de conservation par défaut est de 30 jours, sauf en cas d'abus avéré pouvant justifier une durée plus longue.

4. Données de compte

Si vous créez un compte, nous conservons : nom, prénom, email, mot de passe (hashé), niveau pédagogique préféré, dates de connexion. Pour les participants à un programme, nous conservons en outre les dates d'inscription et de fin d'accès au programme.

5. Statistiques agrégées

Des statistiques anonymisées et agrégées peuvent être produites pour l'Observatoire ISFB (compétences recherchées, métiers interrogés, sujets émergents). Ces données ne permettent pas de remonter à un utilisateur individuel.

6. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez l'ISFB.

7. Sous-traitants

Le service utilise un fournisseur d'IA suisse (Infomaniak AI Tools) hébergé en Suisse, conformément aux exigences de souveraineté des données.

8. Cookies

Le site utilise un cookie de session nécessaire au fonctionnement de l'authentification. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, contactez l'ISFB à l'adresse mathias.baitan@isfb.ch.